このページでは、お客様からよく寄せられる質問の一覧を掲載しています。
現在、当プラットフォームは以下の一般的な画像ファイル形式に対応しています：
JPEG (.jpg, .jpeg) 🖼️
PNG (.png) 🖼️
BMP (.bmp) 🖼️
GIF (.gif) 🖼️
TIFF (.tif, .tiff) 🖼️
一括分析を行うには、複数の画像ファイルを1つの ZIPアーカイブ 📂 に圧縮してプラットフォームにアップロードしてください。
💡 ヒント： ファイルが他の形式（医療画像で一般的に使用されるDICOMなど）の場合は、アップロードする前に上記の対応画像形式のいずれかに変換してください。
トークンの計算方法は、分析の種類によって異なります。
A. モデル推論 (Prob) および画像セグメンテーション (Lbls)：
画像の総ピクセル数に基づいて計算されます。
トークン数 = 総ピクセル数 ÷ (2¹⁰ × 2¹⁰)
つまり、1,048,576ピクセルごとに1トークンとして計算されます。
例 📊： 標準的な1024 × 1024ピクセルの画像は通常1トークンを消費します。
B. 幾何統計 (Stat) 分析（オブジェクトのサイズ、形状など）：
画像セグメンテーション後のオブジェクト数に基づいて計算されます。
**トークン数 = 総オブジェクト数 ÷ (2¹⁰ × 2³) **
つまり、8,192個のオブジェクトごとに1トークンとして計算されます。
プラットフォームでは無料トライアルプラン 🎁 を提供しており、1つのメールアカウントにつき14日ごとに1回利用でき、有効期間はアクティベーションから30日間です。
各トライアルには 8トークン が含まれており、さまざまな種類の画像分析に利用できます。
トライアル例 💡：
「モデル推論 (Prob)」機能を使用する場合、標準的な1024 × 1024ピクセルの画像は通常1トークンを消費します。つまり、トライアルで約 8枚の標準サイズの画像 を処理できます。
⚠️ ご注意ください： 実際に分析できる画像の枚数は、画像の解像度と選択した分析の種類によって異なります。例えば、幾何統計 (Stat) は、セグメント化されたオブジェクトの数に基づいて異なるトークン計算方法を使用します。
アカウントのトークン残高がプラス（0より大きい）である限り、引き続きプラットフォームで画像分析をご利用いただけます。
✨ トライアル期間中の特別措置：
トライアル期間中、特定の分析に必要なトークン数が現在の残高を超過する場合でも、プラットフォームは分析を完了し、結果ファイルをダウンロード提供します。
⚠️ ご注意ください： この特別措置はトライアル期間中にのみ適用されます。プラットフォームは、不正利用があった場合に利用を監視および制限する権利を留保します。
継続利用のためにさらに多くのトークンが必要な場合は、クォータのアップグレード 📈 を推奨するか、お問い合わせ いただき、カスタマイズされたソリューションをご相談ください。
現在、プラットフォームのバッチ分析機能は2D画像モデル 🖼️ のみに対応しています。複数の画像を一度に分析するには、以下の手順に従ってください。
1. 画像を準備する 🗂️
分析したいすべての画像ファイルを1つのフォルダに入れます。
✅ 対応形式：JPG、PNG、TIFF、その他の一般的な画像タイプ。
2. フォルダを圧縮する 🗜️
フォルダ全体を圧縮して、すべての画像を含む単一の .zipファイル を作成します。
プラットフォームにアップロードする 📤
プラットフォームのアップロードセクションに移動し、作成した .zipファイル を提出します。システムはファイル内の各画像を自動的に処理し、バッチ分析を実行します。
3. 結果をダウンロードする 📦
分析が完了すると、すべての出力ファイルはダウンロード可能なZIPファイルにまとめられ、以下が含まれます。
📷 処理された画像結果 (TIFF)
📊 CSV統計（該当する場合）
📄 分析をまとめたHTMLレポート
プラットフォームは、アップロードする画像ファイルのサイズに厳密な制限を設けていません 📏。
ただし、単一ファイルがウェブインターフェースのリアルタイム処理能力を超える場合、システムは自動的にそのファイルを Google Cloudの一時ストレージ ☁️ にアップロードし、バックエンドのコンピューティングサーバーがスムーズにアクセスして処理できるようにします。
プライバシーとデータセキュリティを保護するため 🔒：
アップロードされたすべてのファイルは、24時間以内に自動的に削除されます。
アップロード後すぐにファイルを削除したい場合は、お客様サポートチーム 📞 にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。
受け取る出力内容は、選択した分析の種類によって異なります。詳細は以下の通りです。
1. モデル推論 (Prob)：
モデルによって生成された TIFF画像ファイル 📷 を受け取ります。通常、確率マップまたは生のモデル出力が含まれます。
2. 画像セグメンテーション (Lbls)：
推論結果 (TIFF) に加えて、セグメンテーション結果を表す別の TIFFファイル 🖼️ を受け取ります。各領域には、後続の分析や可視化をサポートするための固有のラベルIDが割り当てられます。
3. 幾何統計 (Stat)：
推論画像とセグメンテーション画像に加えて、各セグメント化されたオブジェクトの面積、周囲長、形状因子などの幾何学的測定値と特徴値を含む CSVファイル 📊 を受け取ります。
すべての分析結果はダウンロード可能な ZIPファイル 📦 にまとめられ、以下が含まれます。
📷 TIFF画像ファイル（推論および/またはセグメンテーション）
📊 CSVファイル（Stat分析の場合のみ）
📄 HTMLレポート：分析プロセス、計算時間、および結果の概要をまとめたもので、参照やアーカイブに便利です。
プラットフォームの3D分析モデル ⚛️ を使用するには、以下の推奨形式のいずれかで画像データを準備し、アップロードしてください。
✅ 推奨形式：
ボリュームデータを含む単一の 3D TIFFファイル 📁。
または、適切な順序で配置された一連の 2Dスライス画像（例：PNG、TIFF）💾 をZIPファイルに圧縮してアップロード。
2Dスライスの名前が正しい積み重ね順序を保持するように命名されていることを確認してください（例：slice_001.tif, slice_002.tif, ...）。
⚠️ 重要事項：
現在のシステムリソース構成により、3Dモデルは2Dモデルのようなバッチ分析には対応していません 🚫。各分析は1つの3Dデータセットに限定されます。それに応じてワークフローを計画してください。
当プラットフォームでは、以下の手順で 無料トライアル用のトークン を申請できます。
📧 1. メールアドレスを入力
トライアル申請ページのフォームに、ご自身のメールアドレスを入力してください。
📩 2. メールを確認
システムから認証メールが送信されます。
送信元アドレスは：
webadm-noreply@chingyeh.com
⚠️ このアドレスを**迷惑メール防止リスト（セーフリスト）**に登録してください。
メールが迷惑フォルダに振り分けられる場合があります。
🔗 3. 認証リンクをクリック
メール内の 「認証リンク」 をクリックするとアカウントが有効化され、無料トライアルのトークンが付与されます。
その後、すぐにプラットフォームをご利用いただけます。