常见问题 (FAQ)

1. 支持哪些影像文件格式？
目前平台支持常见的影像文件格式，包括：
JPEG (.jpg, .jpeg) 🖼️
PNG (.png) 🖼️
BMP (.bmp) 🖼️
GIF (.gif) 🖼️
TIFF (.tif, .tiff) 🖼️
若要进行批量分析，您可以将多个影像文件压缩成单个 ZIP 压缩包 📂 后上传。

💡 温馨提示： 若您的文件为其他格式（例如医学影像常用的 DICOM），请在上传前转换为上述任一支持的影像格式。

Token 点数的计算方式会因分析类型而异：

A. 模型推论 (Prob) 与影像分割 (Lbls)：
根据影像的总像素数量计算：

Token 点数 = 总像素数 ÷ (2¹⁰ × 2¹⁰)
即每 1,048,576 像素计为 1 Token。
举例说明 📊： 一张 1024 × 1024 像素的影像约消耗 1 Token。

B. 几何统计 (Stat) 分析 (例如物件大小、形状等)：
根据影像分割后的物件数量计算：

**Token 点数 = 总物件数 ÷ (2¹⁰ × 2³) **
即每 8,192 个物件计为 1 Token。

平台提供免费试用方案 🎁，每个电子邮件账户每 14 天可申请一次，自启用日起 30 天内有效。

每次试用包含 8 个 Token 点数，可用于各种类型的影像分析。
试用范例 💡：
若使用“模型推论 (Prob)”功能，一张标准 1024 × 1024 像素的影像通常消耗 1 Token，这意味着您的试用额度约可处理 8 张标准尺寸影像。

⚠️ 请注意： 您能分析的实际影像数量取决于影像分辨率以及您选择的分析类型。例如，几何统计 (Stat) 会根据分割物件的数量，采用不同的 Token 计算方式。

只要您账户的 Token 点数余额为正值（大于 0），即可继续使用平台进行影像分析。

✨ 试用期特权：
在试用期间，即使特定分析所需的 Token 点数超出您目前的余额，平台仍会完成该次分析并提供结果文件供您下载。

⚠️ 请留意： 此宽限行为仅适用于试用期间。平台保留监控和限制滥用行为的权利。

如果您预计需要更多 Token 点数以持续使用，我们建议您升级您的配额方案 📈 或联系我们，以获取定制化的解决方案。

目前平台的批量分析功能仅支持 2D 影像模型 🖼️。若要一次分析多张影像，请依照以下步骤操作：

1. 准备您的影像 🗂️
将所有您希望分析的影像文件放置在单一文件夹中。
✅ 支持格式：JPG、PNG、TIFF 及其他常见影像类型。

2. 压缩文件夹 🗜️
将整个文件夹压缩成单个 .zip 文件，其中包含所有影像。

3. 上传至平台 📤
前往平台的上传区，提交您的 .zip 文件。系统将自动处理文件内的每张影像并执行批量分析。

4. 下载结果 📦
分析完成后，所有输出文件将会被打包成一个可供下载的 ZIP 文件，其中包括：
📷 处理后的影像结果 (TIFF)
📊 CSV 统计资料 (若适用)
📄 HTML 分析报告摘要

平台对您上传的影像文件大小没有严格限制 📏。

然而，如果单个文件超出网络界面的实时处理能力，系统将会自动将其上传至 Google Cloud 暂存存储空间 ☁️，以确保后端运算服务器能够顺利存取与处理。

为保护您的隐私和数据安全 🔒：
所有上传的文件将在 24 小时内自动删除。
如果您希望在上传后立即删除文件，请联系我们的客户支持团队 📞，我们将很乐意为您提供协助。

您收到的输出内容将取决于您选择的分析类型。详细信息如下：

1. 模型推论 (Prob)：
您将收到一个由模型产生的 TIFF 影像文件 📷，通常包含概率图或原始模型输出。

2. 影像分割 (Lbls)：
除了推论结果 (TIFF) 之外，您还会收到另一个 TIFF 文件 🖼️，代表分割结果，其中每个区域都被赋予独特的标签 ID，以支持后续分析或可视化。

3. 几何统计 (Stat)：
除了推论和分割影像外，您还会收到一个 CSV 文件 📊，其中包含每个分割物件的几何测量值和特征值，例如面积、周长、形状因子等。

所有分析结果都会被打包成一个可供下载的 ZIP 文件 📦，其中包括：
📷 TIFF 影像文件（推论和/或分割）
📊 CSV 文件（仅适用于 Stat 分析）
📄 HTML 报告：总结分析过程、计算时间及结果概述，方便您参考和归档。

若要使用平台的 3D 分析模型 ⚛️，请准备并上传以下推荐格式的影像数据：

✅ 推荐格式：
单个 3D TIFF 文件 📁，包含您的体积数据。
或者，一组依序排列的 2D 切片影像（例如 PNG、TIFF）💾，然后压缩成 ZIP 文件 上传。
请确保 2D 切片文件的命名方式能保留其正确的堆叠顺序（例如：slice_001.tif, slice_002.tif, ...）。

⚠️ 重要提示：
由于目前的系统资源配置，3D 模型不支持像 2D 模型那样的批量分析 🚫。每次分析仅限一个 3D 数据集。请相应规划您的工作流程。

您可以通过我们的 免费试用页面 申请免费的使用 Token，请按照以下步骤操作：

📧 1. 输入您的邮箱地址
在试用申请表单中填写您的 电子邮箱。

📩 2. 查收激活邮件
系统会发送一封 激活通知邮件，发件人地址为：
webadm-noreply@chingyeh.com

⚠️ 请将此邮箱加入您的 白名单/信任列表，以避免邮件被误判为垃圾邮件，影响正常激活。

🔗 3. 点击激活链接
点击邮件中的 “点击启用” 链接，完成帐号激活后，系统将自动发放免费试用 Token，您即可开始使用平台进行图像分析。